Avisos de mantenimiento Itaú
Novedades en nuestros servicios y canales digitales
28 de Mayo
Te informamos que el 28 de Mayo de 2026 estaremos realizando ajustes técnicos en nuestros canales digitales, en donde se presentaran algunas intermitencias en nuestros servicios de portal, app y cajeros.
Si tienes alguna duda, escríbenos al correo: servicioalcliente@itau.co. Gracias por la comprensión.
- Inicio de la intervención: 28/05/2026 03:25 AM
- Fin de la intervención: 28/05/2026 04:40 AM
- Tiempo Afectación: Intermitencias totales de 40 minutos.
- Canales Alternos: No aplica.
Te ofrecemos disculpas por los inconvenientes que podamos generar.
3 de Junio
Te informamos que el día 3 de junio/2026, realizaremos actividades técnicas para mejorar nuestra plataforma, por tal razón tendremos algunas intermitencias en los mensajes de OTP enviados para las transacciones desde App PN y Portal PN. Únicamente en el horario señalado.
- Canales afectados: Canales digitales persona natural
- Inicio: 03/06/2026 01:00 a.m.
- Fin: 03/06/2026 04:00 a.m.
- Tiempo en afectación: 180 minutos.
- Canales Alternos: No aplica.
6 y 7 de Junio
Te informamos que los días 6 y 7 de Junio del 2026, desde las 6:00 AM de día hasta las 11 PM del día 7, estaremos haciendo mantenimiento en nuestros sistemas, lo cual puede generar intermitencias al momento de realizar alguna transacción o consulta en los canales. El servicio en los cajeros propios estará disponible.
- Canales afectados: Portal para Persona Natural y Persona Juridica.
- Inicio de la intervención: 6/06/2026 6:00 a.m.
- Fin de la intervención: 7/06/2026 11:00 p.m.
- Tiempo en afectación: 48 Horas.
- Canales Alternos: No aplica.
7 de Junio
Te informamos que el día 07 Junio realizaremos actividades técnicas para mejorar nuestra plataforma, por tal razón tendremos algunas intermitencias en el ingreso a la app y portal. (Únicamente en el horario señalado)
- Canales afectados: Canales digitales persona natural y persona jurídica.
- Inicio de la intervención: 07/06/2026 00:00 a.m.
- Fin de la intervención: 07/06/2026 08:00 a.m.
- Tiempo en afectación: 480 minutos.
- Canales Alternos: No aplica.
13 de Junio
Te informamos que el 13 de junio, entre la 10:00 p.m. hasta al 14 junio a las 6 a.m., se presentará intermitencia en los servicios de pagos con PSE. Agradecemos tu comprensión.
- Canales afectados: Ingreso al Portal Persona Natural, afectando consultas y transacciones en general.
- Inicio de la intervención: 13/06/2026 10:00 p.m.
- Fin de la intervención: 14/06/2026 6:00 a.m.
- Tiempo en afectación: 480 minutos.
- Canales Alternos: No aplica.
4 de Julio
Te informamos que el sábado 04 de julio, entre las 10:00 p.m. hasta el domingo 05 de julio a las 6 a.m., se presentará intermitencia en los servicios y/o pagos con tarjetas débito y crédito. Agradecemos tu comprensión.
- Canales afectados: Consulta y transacciones de tarjetas Itaú por los canales Portal PN, Portal PJ, App PN y PJ, Cajeros y Corresponsales.
- Inicio de la intervención: 04/07/2026 10:00 p.m.
- Fin de la intervención: 05/07/2026 6:00 a.m.
- Tiempo en afectación: 480 minutos.
- Canales Alternos: No aplica.