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Sigue los siguientes pasos

Paso 1. Ingresa a tu app Itaú

Selecciona la opción “Desbloquea tu usuario” y empieza con el proceso.

Paso 2. Ingresa tu información personal

Ingresa los datos del formulario y el código de verificación.

Paso 3. Verifica tu imagen y frase

Verifica que la imagen y frase correspondan a las asociadas a tu cuenta e ingresa tu usuario.

Paso 4. Preguntas de seguridad

Ingresa las respuestas de tus preguntas de seguridad.

Paso 5. Valida tu identidad

Ingresa el código que enviamos a tu celular.

Paso 6. Crea tu clave

Por último asigna una clave siguiendo las recomendaciones.

¡Todo listo! Has finalizado el proceso.

Ahora puedes ingresar a tus canales digitales.

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