Mantenimiento-canales-digitales

Avisos de mantenimiento Itaú

Mantenimiento en cajeros automáticos

Te invitamos a conocer las fechas de los mantenimientos preventivos que tenemos programados en nuestros cajeros automáticos, estos pueden presentar indisponibilidad de hasta 48 horas durante la ejecución de esta labor en los cajeros designados de acuerdo al cronograma. 

Consulta aquí el cronograma de mantenimientos.

Recuerda nuestros canales disponibles de atención en: https://banco.itau.co/web/personas/servicio-al-cliente/contactanos

Mantenimiento en nuestros

Mantenimiento en canales digitales

Trabajamos para mejorar tu experiencia con nuestros canales. Por lo tanto, nos esforzamos por ofrecerte una mejora constante en nuestros canales digitales a fin de que disfrutes de la mejor experiencia posible. Te ofrecemos excusas por los inconvenientes que te podamos ocasionar .

11 de Enero

Te informamos que el 11 de Enero realizaremos actividades técnicas para mejorar nuestra plataforma por tal razón podemos tener algunas intermitencias en nuestros canales generando la posibilidad que no puedas realizar consultas retiros, trasferencias, pagos, en nuestra app Portal Web, Cajeros electrónicos.

  • Canales afectados: Banca online, App, Cajeros electrónicos
  • Inicio de intervención: 11/01/2025 3:00 AM
  • Fin de intervención: 11/01/2025 6:00 AM
  • Tiempo de afectación: 180 minutos
  • Canales alternos: No aplica

14 de Enero

Te informamos que el día 14 de enero realizaremos actividades técnicas para mejorar nuestra plataforma, por tal razón tendremos algunas intermitencias en nuestro servicio de consulta de corredores de seguros que el banco Itaú tiene habilitado.

  • Canales afectados: Servicio de consulta de los corredores de seguros que el banco Itaú tiene habilitado
  • Inicio de intervención: 14/01/2025 de 08:00 pm.
  • Fin de intervención: 15/01/2025 07:00 am.
  • Tiempo de Afectación: 660 minutos.
  • Canales alternos: No aplica