Tutorial

Administración de dispositivos móviles

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Antes de empezar

Este proceso podrá ser realizado por un usuario administrador desde el portal web o la app Itaú Corporate.

Bloqueo

En caso de robo, perdida o daño del dispositivo, el usuario administrador podrá bloquear el servicio en el dispositivo de los usuarios.

Paso 1

Bloquea los dispositivos
Al seleccionar “Configurar”, se desplegará la lista con las acciones disponibles.
Elige “Bloquear”.

Paso 2

Continúa con la autenticación
Ingresa el token para validar la identidad.
Aplica para los usuarios con token físico o iToken asignado.

Paso 3

Conoce el listado de dispositivos
Verás el cambio de estado del usuario que acabas de bloquear también podrás tener el listado de todos los dispositivos que administras.

Bloqueo múltiple

Con la nueva experiencia del portal, podrás bloquear múltiples dispositivos en un solo proceso de autenticación.
Recuerda que también podrás autorizar, desbloquear y eliminar múltiples dispositivos.

Paso 1

Realiza el bloqueo a múltiples dispositivos
Selecciona el botón de la esquina superior izquierda del menú y selecciona la opción “Bloquear”.

Paso 2

Continúa con la autenticación
Ingresa el token para validar la identidad.
Aplica para los usuarios con token físico o iToken asignado.

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Conoce el listado de dispositivos
Verás el cambio de estado de los dispositivos de los usuarios que acabas de bloquear, también podrás tener el listado de todos los dispositivos que administras.

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Este proceso podrá ser realizado por un usuario administrador desde el portal web o la app Itaú Corporate.

Bloqueo

En caso de robo, perdida o daño del dispositivo, el usuario administrador podrá bloquear el servicio en el dispositivo de los usuarios.

Paso 1

Bloquea los dispositivos
Al seleccionar “Configurar”, se desplegará la lista con las acciones disponibles.
Elige “Bloquear”.

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Aplica para los usuarios con token físico o iToken asignado.

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Bloqueo múltiple

Con la nueva experiencia del portal, podrás bloquear múltiples dispositivos en un solo proceso de autenticación.
Recuerda que también podrás autorizar, desbloquear y eliminar múltiples dispositivos.

Paso 1

Realiza el bloqueo a múltiples dispositivos
Selecciona el botón de la esquina superior izquierda del menú y selecciona la opción “Bloquear”.

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