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Transparencia Itaú

Encuentra los documentos relacionados con la transparencia Itaú

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Itaú Colombia S.A.

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Mecanismos de contacto con el sujeto obligado

Localización física, sucursales o regionales, horarios y días de atención al público  

Ubicación del sujeto obligado.

Ubicación física de sedes, áreas, regionales, etc.

Horarios y días de atención al público.

Servicio al cliente

Correo electrónico para notificaciones judiciales  

notificaciones.juridico@itau.co

Políticas de seguridad de la información del sitio web y protección de datos personales

Enlace que dirija a las políticas de seguridad de la información, además de las condiciones de uso de la información referente a la protección de datos personales publicada en el sitio web, según lo establecido en la ley 1581 de 2012.La Rama Judicial debe publicar, en general, el ACUERDO No. PSAA14-10279 (Diciembre 22 de 2014), como mínimo para subsanar lo requerido por la Ley 1712, junto con las políticas de protección de datos propias del sitio web del sujeto obligado.

Protección de datos

 

Información de interés

Datos abiertos

Publicar datos abiertos generados por el sujeto obligado en su sitio web.

 www.datos.gov.co

Establecimiento bancario de naturaleza privada regulado y vigilado por la Superintendencia Financiera de Colombia. La información de sus clientes está sujeta a la obligación legal de reserva bancaria.

Estudios, investigaciones y otras publicaciones

Estudios, investigaciones y otro tipo de publicaciones de interés para ciudadanos, usuarios y grupos de interés, definiendo una periodicidad para estas publicaciones.

No es imperativa la publicación en la página web de estudios, investigaciones y otro tipo de publicaciones de interés para ciudadanos, usuarios y grupos de interés, definiendo una periodicidad para estas publicaciones. De conformidad con lo dispuesto en la Ley 1328 de 2009 y en la Circular Básica Jurídica, las entidades financieras deben otorgar una adecuada educación sobre los diferentes productos y servicios, para lo cual, desarrollan programas y campañas de educación para los consumidores financieros de manera permanente.
Convocatorias

Convocatorias dirigidas a ciudadanos, usuarios y grupos de interés, especificando objetivos, requisitos y fechas de participación en dichos espacios.

Establecimiento bancario de naturaleza privada
Preguntas y respuestas frecuentes Lista de preguntas frecuentes con las respectivas respuestas, relacionadas con la entidad, su gestión y los servicios y trámites que presta.

Preguntas frecuentes empresas

Glosario Glosario que contenga el conjunto de términos que usa la entidad o que tienen relación con su actividad.  
Noticias Sección que contenga las noticias más relevantes para sus usuarios, ciudadanos y grupos de interés y que estén relacionadas con su actividad. Relación con inversionistas
Información adicional Información general o adicional útil para los usuarios, ciudadanos o grupos de interés.

Relación con inversionistas

 

Estructura orgánica y talento humano

Misión y visión    

Informe de gestión y sostenibilidad

Funciones y deberes

 

Estatutos compilados

Organigrama  

Representantes legales

Miembros de la junta directiva

Ofertas de empleo  

Trabaja con nosotros

Estados financieros  

Relación con inversionistas

 

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Itaú Fiduciaria

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Mecanismos de contacto con el sujeto obligado

Mecanismos para la atención al ciudadano 

Espacios físicos destinados para el contacto con la entidad.

Teléfonos fijos y móviles, líneas gratuitas y fax, incluyendo el indicativo nacional e internacional, en el formato (60+Número del área respectiva).

Correo electrónico institucional.

Correo físico o postal.
Enlace al formulario electrónico de solicitudes, peticiones, quejas, reclamos y denuncias.

Correo electrónico para notificaciones judiciales  
  • notificacionesjudicialesfiduciaria@itau.co
Información adicional

Información general o adicional útil para los usuarios, ciudadanos o grupos de interés
Nuestra serie podcast Finanzas desde Cero en Spotify.

 

Información de interés

Publicar datos abiertos generados por el sujeto obligado en su sitio web.
Tipo/Clasificación Fideicomitente Cod SFRA
Pasivo pensional Fonpet 76804
Representación legal de teneores de Bonos de Ecopetrol Ecopetrol  
Representación legal de tenedores de Bonos Isagen Isagen  
Representación legal de tenedores de Bonos Codensa Codensa  

 

Información adicional
  • Información general o adicional útil para los usuarios, ciudadanos o grupos de interés

  • Nuestra serie podcast Finanzas desde Cero en Spotify

Educación Financiera

Escúchenos aquí

 

Estructura orgánica y talento humano

Misión y Visión

Misión

Itaú Fiduciaria Colombia S.A. es una entidad de servicios financieros que administra un portafolio de productos de Fiducia Estructurada (fiduciarios), buscamos ser la Fiduciaria de elección de los Clientes del Grupo Itaú brindándoles la mejor experiencia, apoyados en un equipo de expertos.

Visión

Ser reconocida por los Clientes del Grupo Itaú como su aliada estratégica en productos especializados y por brindarles la mejor experiencia.

Informe de gestión y sostenibilidad

Funciones y Deberes Las funciones y deberes de las fiduciarias se encuentran reguladas en el Estatuto Orgánico del Sistema Financiero (Art. 29 Capítulo VII Parte Primera) y demás normas concordantes. Estas normas se pueden consultar en el en la página web de la Superintendencia Financiera de Colombia en el siguiente link: https://www.superfinanciera.gov.co/jsp/19167 Superintendencia Financiera de Colombia
Organigrama   Organigrama Itaú Fiduciaria

 

Directorio de Funcionarios Involucrados en Negocios que Administran Recursos Públicos
Nombre  Cargo  Teléfono  Correo 
Juan José Arjona Rodriguez Trader Senior (601) 3394738 juan.arjona@itau.co
Fernando Cuenca Duque Trader (601) 6448987 fernando.cuenca@itau.co
Oscar Lara Ortiz Director I (601) 5818181 oscar.lara@itau.co
Katherine Alarcón Beltran Coordinador 5818181 katherine.alarcon@itau.co
Maria Fernanda Morales Gerente de fiducia 5818181 ext. 18320 maria.morales@itau.co
Lina Paola Ramirez Gerente comercial 5818181 ext. 1991 lina.ramirez@itau.co

 

Directorio de entidades El listado de Entidades que integran el sector se puede consultar en la página web de la Superintendencia Financiera de Colombia ingresando

aquí

Asociaciones Relacionadas con la Actividad Asofiduciarias: Puede consultar la información de la Asociación ingresando

aquí

Normas relacionadas con el Negocio Fiduciario

Puede consultar la normatividad General relacionada con el negocio en la página web de la Superintendencia Financiera de Colombia, ingresando

aquí

Estados Financieros, Dictamen del Revisor Fiscal y Informe de Gestión Anual  

 

Itaú Fiduciaria Colombia S.A.

 

Entes de control que vigilan a la entidad y mecanismos de supervisión Relación de todas las entidades que vigilan al sujeto obligado

Superintendencia Financiera de Colombia.

Contraloría General de la República

Procuraduría General de la Nación

Defensor del Consumidor Financiero

Autorregulador del mercado AMV

Mecanismos para presentar quejas y reclamos  

 

Bienvenido a Servicio al Cliente Fiduciaria

 

Informe de Peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información Informe de todas las peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información recibidas y los tiempos de respuesta, junto con un análisis resumido de este mismo tema.

Superintendencia Financiera de Colombia

 

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Itaú Comisionista de Bolsa

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Mecanismos de contacto con el sujeto obligado

Mecanismos para la atención al ciudadano 
  • Espacios físicos destinados para el contacto con la entidad.
    Bogotá 
    - Cra. 7 No. 99-53 Torre 2, Piso 6
    - Calle 12 No. 7 – 32 piso 2
    Medellín
    - Calle 7 No 39 – 215 of 201

  • Teléfonos fijos y móviles, líneas gratuitas y fax, incluyendo el indicativo nacional e internacional, en el formato (60+Número del área respectiva).

  • Correo electrónico institucional.

  • Correo físico o postal.
    Cra. 7 No. 99-53 Torre 2, Piso 6​

  • Link al formulario electrónico de solicitudes, peticiones, quejas, reclamos y denuncias.

Banca Telefónica

clienteitaucomisionista@itau.co

Contáctenos

Mecanismos para la atención al ciudadano
  • Ubicación del sujeto obligado.
    Bogotá
    - Cra. 7 No. 99-53 Torre 2, Piso 6​
    - Calle 12 No. 7 – 32 piso 2
    Medellín
    - Calle 7 No 39 – 215 of 201

  • Ubicación fisíca de sedes, áreas, regionales, etc.
    Bogotá
    - Cra. 7 No. 99-53 torre 2 piso 6
    - Calle 12 No. 7 – 32 piso 2
    Medellín
    - Calle 7 No 39 – 215 of 201

  • Horarios y días de atención al público.
    Lunes a viernes de 8:00 am -5:00 pm jornada continua

 
Correo electrónico para notificaciones judiciales   notificacionesjudiciales.comisionista@itau.co
Políticas de seguridad de la información del sitio web y protección de datos personales  

Protección de Datos

 

Información de interés

Datos abiertos Itaú Comisionista de Bolsa es una sociedad comisionista de naturaleza privada, y la información de sus clientes está sujeta a la reserva bursátil de que trata la Ley 964 de 2005, el Decreto 1172 de 1980, y el Libro 9 de la Parte 2 del Decreto 2555 de 2010.

 

Glosario Glosario que contenga el conjunto de términos que usa la entidad o que tienen relación con su actividad Glosario del Inversionista
Información adicional Información general o adicional útil para los usuarios, ciudadanos o grupos de interés

Escúchenos aquí

 

Estructura orgánica y talento humano

Misión y Visión  

Misión y visión

Funciones y Deberes  

Funciones y deberes

Organigrama  

Conocelo aquí

Asociaciones Relacionadas con la Actividad Asobolsa: Puede consultar la información de la Asociación aquí

Asociación de Comisionistas de Bolsa de Colombia

Superintendencia Financiera de Colombia

Estados Financieros, Dictamen del Revisor Fiscal y Informe de Gestión Anual  

Estado financiero

Entes de control que vigilan a la entidad y mecanismos de supervisión Relación de todas las entidades que vigilan al sujeto obligado

 

Superintendencia Financiera de Colombia

Contraloría General de la República

Procuraduría General de la Nación

Defensor del Consumidor Financiero

Mecanismos para presentar quejas y reclamos  

 

Servicio al Cliente Comisionista

 

Informe de Peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información Informe de todas las peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información recibidas y los tiempos de respuesta, junto con un análisis resumido de este mismo tema.

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