Antes de empezar

Este proceso podrá ser realizado por un usuario administrador desde el portal web o la app Itaú Corporate.

Eliminación

En caso de actualización de usuarios que ya no están con la empresa o cambio de dispositivo, el usuario administrador podrá eliminar el dispositivo actual para iniciar el proceso de registro de nuevo.

Paso 1

Eliminación

Al seleccionar “Configurar”, se desplegará la lista con las acciones disponibles.
Elige “Eliminar”.

Paso 2

Proceso de autenticación

Ingresa el token para validar la identidad.
Aplica para los usuarios con token físico o iToken asignado.

Paso 3

Listado de dispositivos

Verás el cambio de estado del usuario que acabas de eliminar, también podrás tener el listado de todos los dispositivos que administras.

Eliminación múltiple

Con la nueva experiencia del portal, podrás eliminar múltiples dispositivos en un solo proceso de autenticación.
Recuerda que también podrás autorizar, bloquear y desbloquear múltiples dispositivos.

Paso 1

Eliminación múltiple

Selecciona el botón de la esquina superior izquierda del menú y selecciona la opción “Eliminar”.