Negocia tu deuda
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Paso 1. Inicia sesión en tu app Itaú
Haz clic en el botón Más opciones y selecciona la opción Negociar tu deuda.
Paso 2. Conoce los beneficios
Revisa los beneficios de la nueva negociación y continúa el proceso.
Paso 3. Selecciona el producto
- Usa las pestañas para explorar tus productos (tarjetas de crédito o créditos) y elige el producto que quieras para conocer la alternativa de negociación disponible.
Paso 4. Conoce el estado actual de tu producto
- Revisa las condiciones actuales de tu producto y haz clic en continuar.
Paso 5. Simula tu nuevo plan de pagos
- Ingresa el número de cuotas que se ajuste a tu capacidad de pago. En la pantalla verás la tasa que aplicaremos a tu negociación y el valor estimado de tu cuota mensual. Luego, haz clic en Continuar.
Paso 6. Verifica toda la información
- Confirma la información. Revisa y acepta los términos y condiciones, por último haz clic en aceptar negociación.
¡Listo! Tu negociación ha sido recibida
- Si tu negociación requiere un pago inicial, debes realizarlo en nuestras oficinas utilizando la cuenta convenio 9050.
- Después de realizar el pago, en máximo 8 días hábiles recibirás un mensaje de texto de confirmación.
- Si tu negociación no requiere un pago inicial, su aplicación se verá reflejada en máximo 8 días hábiles.
En el Portal web
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Paso 3. Selecciona el producto
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Ubica tus productos, que aparecerán ordenados de mayor a menor mora.
Elige el producto que quieras para conocer la alternativa de negociación disponible.
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Paso 5. Simula tu plan de pagos
Ingresa el número de cuotas que se ajuste a tu capacidad de pago. En la pantalla verás la tasa que aplicaremos a tu negociación y el valor estimado de tu cuota mensual. Luego, haz clic en Continuar.
Paso 6. Verifica toda la información
Confirma la información. Revisa y acepta los términos y condiciones, por último haz clic en aceptar negociación.
¡Listo! Tu negociación ha sido recibida
Si tu negociación requiere un pago inicial, debes realizarlo en nuestras oficinas utilizando la cuenta convenio 9050.
Después de realizar el pago, en máximo 8 días hábiles recibirás un mensaje de texto de confirmación.
Si tu negociación no requiere un pago inicial, su aplicación se verá reflejada en máximo 8 días hábiles.
