Recuerda que a partir de las 5:00 p.m. del 31 julio, nuestros canales digitales así como las transacciones Bre-B y PSE, no estarán disponibles, esto teniendo en cuenta el proceso de transición de productos y servicios con Banco de Bogotá y la migración de los mismos a dicha entidad. 

Para más información, te invitamos a consultar https://www.bancodebogota.com/bienvenida-cliente-itau

Conoce más información sobre tus productos

Tu tarjeta débito funcionará hasta el 1 de agosto a las 11:59 p.m. 

Durante la migración, tu cupo disponible para compras y retiros es del 20% de tu saldo al cierre del viernes 31 de julio a las 5:00 p.m. con tope de $2.500.000.
Itau alt Itau alt

Conoce más sobre el estado de nuestros canales

Nuestras oficinas prestarán atención ​hasta la 1:00 p.m. del viernes 31  de julio.
Nuestros canales (app y portal) estarán disponibles hasta el 31 de julio a las 5:00 p.m.
Itau alt Itau alt

¿Qué te gustaría hacer hoy?

Los 8 temas que debes saber acerca de tu proceso de migración al Banco de Bogotá.

Sobre tus productos

Visuales Itaú Visuales Itaú

Tarjeta débito Itaú

  • Tu tarjeta débito Itaú, funcionará hasta el 1 de agosto a las 11: 59 p.m. Durante el proceso de migración, tu cupo disponible para compras y retiros es del 20% de tu saldo al cierre del viernes 31 de julio a las 5:00 p. m., con tope de $2.500.000.
  • Es un cupo único y compartido: lo que uses en retiros reduce el disponible para compras, y viceversa.

Tarjetas de crédito

Tus tarjetas de crédito Itaú funcionarán normalmente, hasta que recibas las nuevas tarjetas por parte del Banco de Bogotá​.

Fondos de Inversión Colectiva

Tus Fondos de Inversión se quedan y seguirán siendo gestionados a través de Itaú Comisionista de Bolsa.

Bre-B y PSE

Envía y recibe dinero a través de Bre-B y paga con PSE hasta las 5:00 p.m. de este viernes 31 de julio.

Sobre nuestros canales

Oficinas físicas

Nuestras oficinas prestarán atención ​hasta la 1:00 p.m. de este viernes 31 de julio.

Canales digitales Itaú

Los canales digitales de Itaú (app y portal) estarán disponibles hasta las 5:00 p.m. del 31 de julio, entre tanto puedes acceder a ellos normalmente.

Contact Center

Nuestro Contact Center estará disponible hasta las 5:00 p.m del 31 de julio para temas transaccionales y hasta las 11:59 p.m. del sábado 1 de agosto para otras consultas y bloqueos.

Visuales Itaú Visuales Itaú

Realiza tus retiros en cajeros automáticos de Itaú de esta manera:

  • Los cajeros ubicados en nuestras oficinas, estarán habilitados hasta la 1:00 p.m. del 31 de julio.
  • Los otros cajeros Itaú, estarán disponibles hasta las 11:59 p.m. del sábado 1 de agosto.
Al finalizar este proceso de migración, Banco de Bogotá será responsable del tratamiento de tus datos personales y de la administración de los productos y servicios bancarios que actualmente tienes con nosotros.
Agradecemos tu confianza en Itaú durante este tiempo.
Conoce más sobre la migración de tus productos a Banco de Bogotá.